กสท.ตัดสินใจเลือกแซส ซอฟท์แวร์ และไออาร์ซีพี พัฒนาระบบคลังข้อมูลอัจฉริยะเป็นระบบเดียวกันกับบริษัทโทรคมนาค มทั่วโลก เร่งพัฒนาขีดความสามารถการแข่งขัน

ทศพร ซิมตระการ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) (CAT Telecom) เปิดเผยถึง โครงการพัฒนาระบบคลังข้อมูล / เหมืองข้อมูล (Data Warehouse / Data Mining) ของบริษัท กสท โทรคมนาคม ว่า โครงการดังกล่าวเป็นการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้รวบรวมข้อม ูลสําคัญทางธุรกิจจำนวนมากที่อยู่กระจัดกระจายภายในองค์กรของกส ท ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลด้านการเงิน ข้อมูลบุคลากร ข้อมูลตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานองค์กร และข้อมูลจากภายนอกให้อยู่ในที่แหล่งเดียวกัน ทําให้ทุกหน่วยงานสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ตรงกันในการค้น หา ทํารายงาน ตลอดจนนำมาวิเคราะห์เชิงลึกให้เห็นมุมมองในหลายมิติ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรได้อย่างถูกต ้องและรวดเร็ว

โดยใช้งบประมาณในการลงทุนครั้งนี้ จำนวน 179 ล้านบาท เพื่อครอบคลุม 4 ด้านด้วยกันคือ ด้านการใช้งานเครือข่าย(Network Usage) ด้านลูกค้าและตลาด ด้านการประเมินผลองค์กร (Balanced Scorecard) และ ด้านการเงิน

โดย CAT Telecom สามารถวิเคราะห์การใช้งานเครือข่ายซึ่งถือว่าเป็นรายได้หลักของ องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าและวิเคราะห์แนวโน้มตลาดได้อย่างแม่นยำเพ ื่อคิดค้นบริการใหม่ๆ นอกจากนั้นยังสามารถวิเคราะห์การทำงานของบุคลากรเพื่อปรับปรุงป ระสิทธิภาพได้ดีขึ้น พร้อมทั้งวิเคราะห์และวางกลยุทธ์การบริหารจัดการด้านการเงินให้ เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร

“เมื่อระบบคลังข้อมูลของ กสทโทรคมนาคม สามารถ วิเคราะห์การใช้งานเครือข่ายถือว่าเป็นรายได้หลักขององค์กรได้อ ย่างมีประสิทธิภาพ สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าและวิเคราะห์การทำงานของบุคลากรเพื่อปรับ ปรุงประสิทธิภาพให้ดีขึ้น และยังวิเคราะห์และวางกลยุทธ์การบริการบริหารจัดการด้นการเงินใ ห้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร” ทศพร กล่าว

ทั้งนี้ความร่วมมือดังกล่าว ซึ่งซอฟต์แวร์ของ แซส และการดําเนินการติดตั้งจากบริษัท ไออาร์ซีพี จะช่วยตอบโจทย์ของโครงการนี้ได้เป็นอย่างดี เนื่องจากโซลูชั่นของแซสเป็นระดับสากลที่มีการใช้งานในภาคธุรกิ จโทรคมนาคมในหลายๆ ประเทศ อีกทั้งทีมงานทั้งสองมีประสบการณ์ในการพัฒนาและติดตั้งระบบ&nbs p; CAT Telecom จึงมั่นใจว่า โครงการดังกล่าวจะสําเร็จลุล่วงและพัฒนาต่อยอดไปสู่ธุรกิจอัจฉร ิยะ (Business Intelligence) ซึ่งจะช่วยให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจทั้งใ นระดับประเทศและระดับสากล ในฐานะผู้ให้บริการสื่อสารโทรคมนาคมแห่งชาติได้

โดย eWEEK
ที่มา
http://www.arip.co.th/2006/news.php?ofsm=2...8&id=407160