เดลล์ (Dell) ประกาศทำการค้ากับ"โกมี (Gome)"บริษัทผู้ค้าปลีกสินค้าอิเล็กทรอนิกรายใหญ่ที่สุดของจีน ผลของสัญญาคือโกมีจะวางขายคอมพิวเตอร์เดลล์ในเครือข่ายร้านค้าทั่วประเทศจีน ถือเป็นความพยายามในการรุกตลาดไอทีสุดบูมอย่างจีนของเดลล์ ซึ่งมีดีกรีเป็นแชมป์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายใหญ่อันดับสองของโลก

สื่อตะวันตกวิพากษ์ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ของเดลล์ว่าแตกต่างจากกลยุทธ์การขายเดิมๆของเดลล์ โดยที่ผ่านมา เดลล์ทำตลาดพีซีในจีนด้วยการขายผ่านอินเตอร์เน็ตและโทรศัพท์เป็นหลัก ในที่สุดตัวเลขยอดขายหลายไตรมาสก่อนหน้านี้ล้วนแสดงให้เห็นว่าเดลล์ยังไม่สามารถไล่ตามคู่แข่งในตลาดคอนซูเมอร์ได้เลย แม้ว่าเดลล์จะเอาใจตลาดด้วยการเปิดตัวพีซีราคาประหยัดเมื่อเดือนมีนาคม ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้บริโภคแถบชนบทของจีนแล้วก็ตาม

จุดเปลี่ยนของเดลล์จึงเกิดขึ้นเมื่อวิธีทำตลาดแบบเดิมใช้ไม่ได้ผลในตลาดจีน โดยผลจากสัญญา โกมีจะเริ่มต้นวางขายผลิตภัณฑ์ของเดลล์ในเครือข่ายร้านค้า 50 แห่งในเดือนหน้า ก่อนจะขยายเพิ่มเป็นทั่วประเทศในช่วงครึ่งปีหลังของปีหน้า

"ส่วนแบ่งตลาดของเราในจีนนั้นเห็นชัดเจนว่าต่ำกว่ามาตรฐานส่วนแบ่งตลาดที่เรามีอยู่ในตลาดโลก ดังนั้นเราจึงหวังว่าจะประสบความสำเร็จในตลาดจีนและได้รับส่วนแบ่งตลาดที่เพิ่มขึ้น จุดนี้เราคิดว่าการหาพันธมิตรจะช่วยให้เราสามารถขยายธุรกิจในตลาดจีนได้" ไมเคิล ทาเทลแมน รองประธานฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย กลุ่มธุรกิจคอนซูเมอร์ทั่วโลกของบริษัท Dell กล่าว

เดลล์ให้ข้อมูลว่าส่วนแบ่งตลาดพีซีในจีนที่มีในขณะนี้คิดเป็นประมาณ 18 เปอร์เซ็นต์ของตลาดพีซีจีนรวม ตัวเลขดังกล่าวเป็นตัวเลขในแง่ของรายได้ หากคิดในแง่จำนวนเครื่องที่ขาย จะคิดเป็น 10 เปอร์เซ็นต์ของตลาดเท่านั้น

ทาเทลแมนปฎิเสธที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการขายหรือข้อมูลด้านการเงินใดๆ โดยกล่าวเพียงว่ามีแผนจะนำพนักงานขายของเดลล์เข้าไปมีส่วนร่วมในการจำหน่ายด้วย ยืนยันว่าจะสานต่อการขายพีซีผ่านอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ไว้เช่นเดิม

โกมีถือเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของจีน มีร้านค้าประมาณ 700 สาขาใน 210 เมืองทั่วประเทศจีน ซึ่งที่ผ่านมา โกมีมีการวางจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หลากหลายแบรนด์สำหรับใช้ในบ้านอยู่แล้ว ขณะที่เดลล์เองก็เคยประกาศสัญญาในทำนองนี้กับห้างวอลล์มาร์ท (Wal-Mart Stores) ในประเทศสหรัฐอเมริกา รวมถึงบริษัท Bic Camera ของญี่ปุ่น และ Carphone Warehouse PLC ในอังกฤษมาแล้ว

บริษัทที่ถือเป็นคู่แข่งตัวฉกาจในตลาดจีนของเดลล์คือลีโนโว (Lenovo Group) ที่ซื้อธุรกิจพีซีจากไอบีเอ็ม (IBM) เมื่อปี 2005 ความที่เป็นแบรนด์ท้องถิ่นทำให้ลีโนโวน่ากลัวกว่าคู่แข่งเบอร์หนึ่งในตลาดโลกอย่างเอชพี (Hewlett-Packard) มากมายนัก

Company Related Links :
Dell