เผยพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน ซื้อสินค้าตามไลฟ์สไตล์ตอบโจทย์การใช้งาน มองราคาไม่เป็นปัจจัยหลัก หนุนหลากกิจกรรมเข้าถึงผู้บริโภค...
นายกฤตวิทย์ กฤตยเรืองโรจน์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ประจำภาคพื้นเอเชียใต้ กลุ่มบริษัทเดลล์ คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า ปัจจุบัน ฐานลูกค้ากลุ่มคอนซูเมอร์ของเดลล์เพ่ิมจำนวนขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะนักเรียน นักศึกษา และคนเริ่มทำงาน บริษัทฯ จึงเน้นสร้างสรรค์กิจกรรมต่างๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ อาทิ Dell Concept Store หรือ Dell Studio Music Work Shop และแนะนำผลิตภัณฑ์ผ่านสังคมออนไลน์ เช่น Facebook และ Twitter เพื่อสะท้อนความหลากหลายและศักยภาพของผลิตภัณฑ์ รวมถึงการสนับสนุนกิจกรรม MADD Award ร่วมกับบริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด และภาควิชาการโฆษณา คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
กิจกรรมดังกล่าวเป็นการประกวดคลิปวีดิโอเชิงธุรกิจการตลาด โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นให้เยาวชนแสดงความคิดและมีประสบการณ์ช่องทาง สื่อสาร ด้วยการส่งผลงานผ่าน www.youtube.com ซึ่งผู้ชนะเลิศรางวัล Gold Award ระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย ได้แก่ นายสิปปภาส ครองรักษา โรงเรียนอัสสัมชัญธนบุรี รับทุนการศึกษาจำนวน 30,000 บาท พร้อมถ้วยรางวัลและเกียรติบัตร ส่วนระดับอุดมศึกษาไม่มีผู้ได้รับรางวัล Gold Award มีเพียงรางวัล Silver Award จำนวน 2 รางวัล จากมหาวิทยาลัยกรุงเทพ ซึ่งได้รับทุนการศึกษา 100,000 บาท พร้อมถ้วยรางวัลและเกียรติบัตร ทั้งนี้ ผู้สนใจสามารถชมผลงานการประกวดได้ที่ www.maddawards.com หรือ www.facebook.com/dellthaiclub
ทั้งนี้ ปี 2553 บริษัทฯ มีแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จำนวนมากและหลากหลายรุ่น โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์กลุ่มคอนซูเมอร์ ที่บริษัทฯ ใช้ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในการจำแนกประเภทสินค้า เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอย่างตรงจุดและครอบคลุม แม้ปัจจุบันคอมพิวเตอร์พีซีและโน้ตบุ๊คจะอยู่ในระดับใกล้เคียงกัน แต่มองว่าปัจจัยดังกล่าวไม่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค เนื่องจากผู้บริโภคส่วนมากพิจารณาซื้อจากความต้องการใช้งาน ไม่ได้เน้นความครบครันของอุปกรณ์เป็นหลัก ซึ่งแนวโน้มดังกล่าวจะชัดเจนอย่างมากภายในปีนี้
"ด้วยผลิตภัณฑ์หลากหลายไลน์ที่เดลล์มี ทั้งตระกูลอินสไปรอน สตูดิโอ เอเลี่ยน และอะดาโม่ ยังคงครอบคลุมความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของเดลล์ อาทิ นักเรียน นักศึกษา และวัยเริ่มทำงาน ส่งผลให้บริษัทฯ สามารถขึ้นเป็นผู้นำอันดับ 3 ของตลาดได้ภายในปีนี้ ด้วยอัตราการเติบโตแบบดับเบิลดิจิ หรือเพิ่มขึ้นอีกกว่า 10%" นายกฤตวิทย์ กล่าว.
ข่าวจาก : ไทยรัฐ
วันที่ : 4 กุมภาพันธ์ 2553 เวลา 18:38 น.
