ซิสโก้มั่นใจปีนี้โตดับเบิล หลังรัฐอัดฉีดงบกระตุ้นเศรษฐกิจ และการเกิดของ 3G ไวแมกซ์ พร้อมส่งโซลูชัน Collaboration 2.0 เจาะตลาดทั้งแนวลึกและแนวกว้าง
นายธัชพล โปษยานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซิสโก้ ซีสเต็มส์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า การดำเนินธุรกิจของซิสโก้ปีนี้เชื่อว่าต้องโตแบบดับเบิล หรือประมาณ 15% เพราะภาครัฐมีการอัดเม็ดเงินกระตุ้นเศรษฐกิจ ทำให้เกิดงานประมูลจากโครงการต่างๆ ซึ่งขณะนี้ซิสโก้มีทั้งที่ประมูลได้แล้วและอยู่ระหว่างการประมูล นอกจากนี้ คาดว่าไตรมาส 3 มือถือ 3G รวมถึงไวแมกซ์จะเกิดขึ้นในไทย ทำให้ซิสโก้มีการออกโซลูชันรองรับเทคโนโลยีเหล่านี้
อีกปัจจัยที่จะทำให้รายได้โตแบบก้าวกระโดดคือการรุกเข้าไปในตลาดใหม่ เช่น ดาต้า เซ็นเตอร์ ซึ่งเป็นตลาดเก่าของผู้ค้าเซิร์ฟเวอร์ แต่การเข้าไปทำตลาดของซิสโก้จะเป็นรูปของการให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง นอกจากนี้ยังมีตลาดเอสเอ็มบีซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพและแนวโน้มเติบโตสูง
“ปีที่แล้วเราเน้นการเข้าไปช่วยเหลือลูกค้าในรูปแบบต่างๆ ทั้งบริการ ให้คำปรึกษา แต่ปีนี้เราจะทำตลาดทั้งในแบบเชิงลึกและกว้าง”
นายมงคล อัศวโกวิทกรณ์ ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีขั้นสูงซิสโก้ กล่าวว่า สิ่งที่เป็นกลยุทธ์และทิศทางของซิสโก้เกี่ยวกับเรื่องของเทคโนโลยีคือ 1.จะต้องเป็นสถาปัตยกรรมเปิด 2.เรื่องของความปลอดภัย 3.องค์กรธุรกิจจะมีการสื่อสารในรูปแบบของวิดีโอ ซึ่งคาดว่าปีนี้จะมีประมาณ 70% ที่เหลือเป็นการสื่อสารในรูปแบบอื่น 4.เป็นเอ็นเตอร์ไพรซ์ โซเชียล ซอฟต์แวร์และ 5.เป็นสถาปัตยกรรมที่รองรับความต้องการของลูกค้าที่จะลงทุนระบบเอง หรือเลือกจะใช้คลาวด์ เซอร์วิส
"ทั้งหมดนี้จะผสมผสานกันให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ สำหรับโซลูชันที่ซิสโก้นำออกสู่ตลาด เพื่อให้เป็นไปตามยุทธศาสตร์ที่วางไว้คือ ผลิตภัณฑ์การทำงานร่วมกัน Collaboration 2.0 เพราะซิสโก้มองว่าคอแลบบอเรชั่นจะเป็นเทคโนโลยีพื้นฐานที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจในยุคหน้า ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั้งในแง่วัฒนธรรมองค์กรและขบวนการในการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะเรื่องประสิทธิภาพการทำงานและอิสรภาพในการประยุกต์ใช้"
โซลูชันใหม่ของซิสโก้ ประกอบด้วย ไอพี คอมมูนิเคชัน, โมบาย แอปพลิเคชัน, คัสโตเมอร์ แคร์, เทเลเพรสเซ็นส์, คอนเฟอเรนซิ่ง, เมสเซสจิ้ง และเอ็นเตอร์ไพรซ์ โซเชียล ซอฟต์แวร์ โดยมีกลุ่มเป้าหมายหลักคือองค์กรขนาดใหญ่ และหน่วยงานราชการ ซึ่งขณะนี้ได้มีการเข้าไปนำเสนอให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายแล้ว และคาดว่าภายในปีนี้จะได้เห็นการติดตั้งระบบต่างๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ
“ถ้าจะมีการติดตั้งโซลูชันครบทั้ง 7 ระบบคงต้องเป็นองค์กรที่ใหญ่จริงๆ ส่วนองค์กรไหนที่ไม่มีงบพอก็อาจจะเลือกเฉพาะที่จำเป็น เพื่อช่วยลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ” นายมงคลกล่าว
ข่าว : CyberBiz
