หัวหน้าทีมขายกูเกิลระบุ ประเทศไทยมีโอกาสเติบโตด้านโฆษณาออนไลน์เป็นอันดับหนึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เหนือสิงคโปร์ ยอมรับว่าขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างการศึกษาว่าต้องแยกตั้งออฟฟิศในไทยจากเดิมที่รวมอยู่ศูนย์อยู่ที่สิงคโปร์หรือไม่ แม้จะเชื่อว่าการไม่มีสำนักงานในท้องถิ่นไม่ส่งผลใดๆต่อการทำตลาดโฆษณาออนไลน์ในประเทศนั้นๆ มั่นใจตลาดโฆษณาออนไลน์ของไทยจะเติบโตในอัตรามากกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ต่อปี
ลอรี โซเบล หัวหน้าทีมขายภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของกูเกิล ให้สัมภาษณ์เรื่องการตั้งสาขากูเกิลในประเทศไทย ระหว่างการเยือนเมืองไทยเพื่อประชุมร่วมกับพันธมิตรกูเกิลในการผลักดันให้ธุรกิจระบบโฆษณากูเกิลประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นในตลาดสยามเมืองยิ้ม
"ขณะนี้เรื่องการทำตลาดในไทยทั้งหมดยังอยู่ที่สิงคโปร์ มีทีมงานที่สิงคโปร์ที่ดูแลตลาดไทยโดยเฉพาะ ยังต้องศึกษาอีกมากว่าต้องตั้งสำนักงานในเมืองไทยหรือไม่ เพราะที่ผ่านมา กูเกิลประสบความสำเร็จแม้ไม่มีสาขาท้องถิ่น แต่ใช้การดึงคนในประเทศนั้นๆมาเป็นตัวแทนเพื่อสร้างบริการให้โดนใจตลาด"
ลอรีให้ข้อมูลว่า สัดส่วนการสืบค้นข้อมูลของกูเกิลในตลาดไทยคือ 95 เปอร์เซ็นต์ รวมอีก 4 เปอร์เซ็นต์ของสนุก ซึ่งเป็นพันธมิตรกับกูเกิล รวมแล้ว 99 เปอร์เซ็นต์ ถือเป็นตลาดที่การโฆษณาออนไลน์มีโอกาสเติบโตสูงที่สุดในเอเชียแปซิฟิก และการประชุมซึ่งกูเกิลจัดขึ้นในประเทศไทยวันที่ 26 กพ. เป็นการพูดคุยกับพันธมิตร และนักการตลาดในประเทศไทย ฝ่ายขาย รวมถึงกลุ่มตัวแทนเอเจนซี่ทั้งหลาย เพื่อให้ข้อมูลความรู้ เกี่ยวกับรูปแบบการโฆษณาออนไลน์ของกูเกิล
"เราจะให้ความรู้ก่อนโดยเฉพาะเรื่องแนวโน้มระบบโฆษณาออนไลน์ จากนั้นจึงแนะนำแพลตฟอร์มรูปแบบการโฆษณาที่เหมาะสม ขณะนี้หลายพันบริษัทของไทยใช้ระบบโฆษณาออนไลน์ AdWords ของกูเกิล โดยเฉพาะกลุ่มเอสเอ็มอีที่ทำธุรกิจท่องเที่ยว เหตุผลที่จะพูดคุยพรุ่งนี้คือการให้ความรู้แก่ผู้ประกอบการ เราต้องการพูดคุยกับนักการตลาดไทยให้เห็นว่า ระบบการโฆษณาออนไลน์คือระบบที่โปร่งใสที่สุด"
ลอรีมองว่าการให้ความรู้แก่นักการตลาดชาวไทยจะเป็นยาวิเศษที่ช่วยให้ตลาดโฆษณาออนไลน์ของกูเกิลในประเทศไทยเติบโต โดยงบการโฆษณาในประเทศไทยคือ 8 หมื่นล้านบาท สัดส่วนการโฆษณาออนไลน์อยู่ที่ราว 800 ล้านบาทหรือ 1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น
"ตัวเลขนี้อาจจะดูน้อย เชื่อว่าระยะนี้คือระยะเริ่มเปลี่ยนแปลงจาก 1 เป็น 2 และ 3 เปอร์เซ็นต์ในอนาคต นักการตลาดเริ่มรับรู้ข้อดีของการตลาดออนไลน์ สถิติตลาดออนไลน์ในสหรัฐขณะนี้คือ 6-10 เปอร์เซ็นต์ ของไทยเชื่อว่าจะเป็น 8-10 เปอร์เซ็นต์ในอนาคต บนอัตราการเติบโตมากกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ต่อปีเทียบกับอัตราการเติบโตในตลาดโลก 25 เปอร์เซ็นต์"
ลอรียกตัวอย่างหนึ่งในแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ซึ่งกูเกิลจะแนะนำแก่ผู้ร่วมประชุมชาวไทย นั่นคือ "Gadget Ads" การลงโฆษณาด้วยเว็บไซต์ขนาดจิ๋ว เว็บไซต์ย่อส่วนของผู้ลงโฆษณาจะปรากฎเหมือนกับภาพโฆษณาบนเว็บไซต์ของผู้ทำเว็บที่เข้าร่วมโปรแกรม AdSense โฆษณาเหล่านี้สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ได้ น่าสนใจดึงดูดผู้ใช้ ถือเป็นการเสนอทางเลือกใหม่ให้ตรงความต้องการของตลาดมากขึ้น
นอกจากการขาดความรู้ กูเกิลมองว่าอีกหนึ่งอุปสรรค์ที่ทำให้ตลาดโฆษณาออนไลน์ของไทยไม่เติบโต คือการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่กระจุกตัวอยู่ที่กรุงเทพฯและหัวเมืองใหญ่ โครงข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงยังไม่ทั่วถึง
สำหรับความเห็นกรณีไมโครซอฟท์ต้องการควบรวมยาฮู ลอรีระบุว่ายังเร็วเกินไปที่จะให้ความเห็นว่า กูเกิลจะมีโอกาสเสียเปรียบในตลาดโฆษณาออนไลน์ไทยหรือไม่ เช่นเดียวกับกรณีโครงการนำร่องเก็บข้อมูลประวัติการรักษาพยาบาลผู้ป่วย ก็ยังเร็วเกินไปที่จะให้ความเห็นว่า โครงการนี้จะมีส่วนผลักดันภาพรวมธุรกิจโฆษณาออนไลน์ของกูเกิลในตลาดโลกหรือไม่อย่างไร
"กูเกิลให้ความสำคัญกับการเก็บรักษาข้อมูลผู้บริโภคเสมอ ไม่เอาไปใช้ประโยชน์ เราไม่สามารถคาดเดาอนาคตได้ แต่เรื่องแพลตฟอร์ม Android ในโทรศัพท์มือถือเชื่อว่าจะทำให้ตลาดโฆษณาออนไลน์ไทยเติบโตแน่นอน ขณะนี้เราเป็นพันธมิตรกับเอไอเอสอยู่"
Credit CyberBiz
