ใครที่ใช้ ACER NOTEBOOK ต้องรีบอ่านอย่างยิ่งครับเพราะมีหลายรุ่นมากที่ขายในไทย แล้วเข้าข่ายที่จะต้องร่วมโครงการเรียกคืนแบตเตอร์รี่


เรียนลูกค้าของเอเซอร์:

Acer America Corporation ("เอเซอร์") ด้วยความร่วมมือกับคณะกรรมด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของสหรัฐอเมริกา ได้ร่วมกับผู้ผลิตโน๊ตบุ๊ครายอื่นๆ ที่ได้ร่วมกันประกาศเรียกคืนชุดแบตเตอรีลิเธียมไอออนบางชุดที่บรรจุเซลล์แบตเตอรีที่ผลิตโดย Sony Energy Devices Corporation โดยสมัครใจที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ และที่ใช้อยู่ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คเอเซอร์บางเครื่อง ตามที่ได้ประกาศก่อนหน้านี้โดยคณะกรรมด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของสหรัฐอเมริกาว่ามีการรายงานเกี่ยวกับแบตเตอรีโน้ตบุ๊คที่ร้อนเกินไป 16 รายการ รายงานเหล่านี้สัมพันธ์กับการเรียกคืนแบตเตอรีเหล่านี้ที่มีเซลล์ีแบตเตอรี้ของโซนีี้โดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ครายอื่นก่อนหน้านี้ รายงานก่อนหน้าเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความเสียหายต่อทรัพย์สินเพียงเล็กน้อยและการไหม้เล็กน้อยสองครั้งเท่านั้น โดยไม่มีรายงานฉบับใดกล่าวถึงแบตเตอรีในคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คของเอเซอร์

เราขอให้คุณตรวจสอบเพื่อดูว่าโน้ตบุ๊คเอเซอร์ของคุณอาจมีชุดแบตเตอรีชุดใดชุดหนึ่งเหล่านี้อยู่หรือไม่ และหากมีเราจะเปลี่ยนชุดแบตเตอรีของคุณให้เป็นชุดใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ




รุ่นNotebook ที่เข้าข่ายร่วมโครงการนี้ที่มีจำหน่ายในประเทศไทย
TravelMateTM Series ที่ขึ้นต้นด้วย:242x, 248x, 249x, 320x, 321x, 322x,
323x, 324x, 328x, 329x, 330x, 420x, 422x, 423x, 426x, 427x, 428x,
467x, 561x, 562x, 650x, C20x and C21x.

AspireTM Series ที่ขึ้นต้นด้วย:310x, 510x, 511x, 550x, 554x, 556x,
559x, 560x, 561x, 562x, 563x, 565x, 567x, 568x, 700x, 911x, 912x,
930x, 941x, 942x, 951x, 952x, and 980x

ครับทั้งหมดนี้ต้องตรวจสอบแบตเตอร์รี่ว่าใช้แบตเตอร์รี่ที่ต้องถูกเรียกคืน(โดยจะเปลี่ยนให้ใหม่ฟรี)หรือไม่
ชุดแบตเตอรีแต่ละชุดจะมีฉลากที่มีบาร์โค้ด 22 หลักพิมพ์อยู่ที่ด้านล่างหรือด้านข้างของชุดแบตเตอรีนั้น หลักที่ 1-10 คือหมายเลขชิ้นส่วนของแบตเตอรี และหลักที่ 11-13 คือรหัสสัปดาห์ ในบางกรณีจะมีตัวเลข 3 ตัวอยู่หน้าบาร์โค้ดหรือบนฉลากบาร์โค้ด หรือบนสติกเกอร์สีแดงอีกแผ่นหนึ่งที่มีรหัสสัปดาห์ 4 หลักด้วย เฉพาะแบตเตอรีลิเธียมไอออนที่มีหมายเลขชิ้นส่วนและ หัสสัปดาห์ของแบตเตอรีต่อไปนี้และที่ใช้ในโน้ตบุ๊คเอเซอร์รุ่นต่อไปนี้เท่านั้นที่ต้องเข้าร่วม่ในการเรียกคืน
รายละเอียดรุ่นแบตเตอร์รี่ที่ต้องเรียกคืนดูได้ที่ www.acerbatteryrecall.com/AcerWeb

โปรดทราบว่า เฉพาะชุดแบตเตอรีตามที่ให้รายละเอียดไว้เท่านั้น ที่จะเข้าร่วมโครงการแลกเปลี่ยนทดแทนแบตเตอรีนี้ ไม่ใช่ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค และชุดแบตเตอรีที่เข้าร่วมในโครงการแลกเปลี่ยนทดแทนแบตเตอรีนี้ ไม่ควรถูกใช้ในขณะที่กำลังรอชุดแบตเตอรีทดแทน คุณอาจใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คต่อไปได้โดยใช้สายแท่นชาร์จ AC ที่ให้มาพร้อมกับโน้ตบุ๊คเอเซอร์ของคุณตั้งแต่แรก

ในประเทศไทยให้โทรไปที่ศูนย์ Acer Battery Recall Center ที่หมายเลขโทรฟรี
001 800 156 203 0285 เพื่อตรวจสอบ หรือที่เว็บไซต์ www.acerbatteryrecall.com/AcerWeb