กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ : รายงานข่าวจากบริษัท ไซแมนเทค ระบุว่า สถานการณ์ของอีเมลขยะในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา แม้ปัญหาอีเมลขยะประเภทที่แนบรูปภาพมา (Image spam) จะเริ่มลดลง แต่บรรดาสแปมเมอร์ ก็หันมาใช้เทคนิคใหม่ๆ ในการสร้างอีเมลขยะ เช่น อีเมลขยะประเภทพีดีเอฟ

โดยช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา สถานการณ์อีเมลขยะมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบ ซึ่งในเดือนมิถุนายน จะอยู่ในรูปแบบของอีเมลขยะที่ใช้วิธีฝังลิงค์ (link) ที่เชื่อมไปยังรูปภาพ ซึ่งถูกเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์บนอินเทอร์เน็ต

ขณะที่ในเดือนเมษายนและมีนาคม อีเมลขยะมาในรูปแบบการใช้รูปภาพ (Image spam) แนบติดมากับอีเมล

นางภัทราภา หงส์คำดี ที่ปรึกษาทางเทคนิค บริษัท ไซแมนเทค คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บริษัทผู้จำหน่ายโซลูชั่นด้านความปลอดภัย กำลังจับตาแนวโน้มใหม่ของสแปมเมล รวมถึงหาวิธีตรวจจับ หรือวิธีการป้องกันที่มีประสิทธิภาพ

“เราจะเห็นว่าการจู่โจมด้วยสแปม มักจะอาศัยช่วงเวลาในการส่งโดยมักจะส่งมาในวันหยุดยาว โดยใช้ชื่อหัวข้อให้เกี่ยวกับวันหยุด หรือเป็นแนวคิดเกี่ยวกับของขวัญในวันหยุด หรือการ์ดอวยพรวันหยุดเพื่อให้ผู้ได้รับอีเมลต้องการที่จะเปิดอ่าน" นางภัทราภากล่าว

ทั้งนี้ การจู่โจมด้วยสแปม จะใช้ความพยายามในการเข้าถึงผู้ใช้ด้วยวิธีการที่หลากหลาย เพื่อจุดประเด็นให้ผู้ใช้คล้อยตาม อันนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลด้านการเงิน ซึ่งซอฟต์แวร์ระบบรักษาความปลอดภัย จะเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ป้องกันไม่ให้อีเมลเหล่านี้ เข้าไปถึงกล่องรับข้อมูล และช่วยลดความเสี่ยงในการเข้าไปที่เวบไซต์ล่อลวงต่างๆ