วิธีแก้ปัญหา Generic Host Process for Win32 Services has encountered a problem
1. ให้ดาวน์โหลดโปรแกรม Fix_Generic_Host_Win32_Error.zip หากดาวน์โหลดลิงค์แรกไม่ได้ ให้ดาวน์โหลดที่ลิงค์สำรอง Fix_Generic_Host_Win32_Error.zip นี้ ซึ่งในไฟล์ซิปที่ดาวน์โหลดเสร็จเรียบร้อยแล้ว เมื่อแตกไฟล์ออก จะพบว่ามีอยู่ 4 ไฟล์ด้วยกัน ได้แก่
- wwdc.exe (Windows Worms Doors Cleaner)
- WinsockxpFix.exe (Winsock Fix)
- WindowsXP-KB894391-x86-ENU.exe (Windows Update Patch KB894391)
- WindowsXP-KB921883-x86-ENU.exe (Windows Update Patch KB921883)
2. ต่อมาให้ดับเบิ้ลคลิกที่ wwdc.exe เพื่อรันโปรแกรม Windows Worms Doors Cleaner จากนั้นให้คลิกที่ 2 ปุ่มแรก นั่นคือ
- ปุ่ม Disables DCOM เพื่อปิด DCOM RPC (port 135 นั่นเอง)
- ปุ่ม Disables LOCATOR เพื่อปิด PRC Locator (port 445 นั่นเอง)
ตัวอย่างดังรูป
ซึ่งทั้งสอง Port นี้ เป็น Port ที่เป็นช่องโหว่ของวินโดวส์ สำหรับใช้ในการโจมตีของหนอนไวรัส W32/Sbotworm นั่นเองแต่ถ้าเปิดโปรแกรม Windows Worms Doors Cleaner ขึ้นมาแล้วพบว่า ปุ่มที่ 2 เป็นคำว่า Enable LOCATOR และมีเครื่องหมายตกใจสีเหลือง อยู่ข้างหน้า ดังรูป แสดงว่า Port 445 ได้ถูกปิดไปแล้ว ก็ไม่ต้องกดปุ่มที่ 2 นี้ครับ
3. หลังจากที่ Disables ปิด port 135 และ 445 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ให้ปิดโปรแกรม Windows Worms Doors Cleaner ออกไป แล้วทำการรีสตาร์ทเครื่อง
4. จากนั้นให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์ WindowsXP-KB894391-x86-ENU.exe และ WindowsXP-KB921883-x86-ENU.exe ตามลำดับ ซึ่งสามารถทำการติดตั้งไปตามขั้นตอนคำแนะนำการติดตั้ง เหมือนกันการติดตั้งโปรแกรมทั่วไป เพื่อเป็นการติดตั้งตัวอัพเดท Security Patch อุดช่องโหว่รูรั่วความปลอดภัยของวินโดวส์เสีย
5. ต่อจากนั้นให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์ WinsockxpFix.exe เพื่อทำการ Fix และ Repair Winsock ที่มีปัญหานั้นโดยเมื่อโปรแกรมถูกเปิดขึ้นมาให้คลิกที่ปุ่ม Fix ดังรูป และรอสักครู่ และเมื่อเสร็จทุกขั้นตอนแล้วให้ทำการรีสตาร์ทเครื่อง 1 ครั้ง
6. หลังจากนั้นก็โบกมือลา บ๊าย บาย ปัญหา “Generic Host Process for Win32 Services has Encountered a Problem” ไปได้เลยครับ
Reply With Quote
