softphone กับ ata adapter ต่างกันอย่างไรคับ

[zeonmx]

เรื่องมีอยู่ว่า ใช้แอคเค้า voip ของสิงค์โป แล้วเอามาใส่ x-lite แล้วมันโทรออกได้แต่โทรเข้าไม่ได้
แต่พอเอาไปใส่ในพวก ata adapter แล้วมันใช้ได้ทั้งโทร เข้า และโทรออก เค้าเลยสงสัยให้มาหาข้อมูลว่าทำไมมันถึงไม่ได้

softphone ใช้ x-lite
ata adapter ใช้ linksys PAP2T คับ

อยากรู้ว่าการทำงานทั้งสองตัวมันทำงานอย่างไร แล้วก็เหตุผลที่มันโทรเข้าไม่ได้ใครเคยมีประสบการณ์มาแชร์กันหน่อยนะครับ

[asylu3]

อยากทราบว่าตัวโปรแกรมโทรเข้าออกนั้น มีการแสดง Error Message ว่าอย่างไรครับ
หากไม่มีลองเช็คที่ Error Log ดูได้หรือไม่ว่าตอนนั้นเกิดข้อผิดพลาดอะไร จะได้คลำทางเดินต่อไปถูก

[zeonmx]

ขึ้น error 404 คับ แต่พอไปใส่ใน linksys ใช้ได้เฉยเลย

ถามอีกนิดคับ ตัว X-lite นี้สามารถรับสายโทรเข้าได้มั้ยคับ

[asylu3]

อิงจากข้อมูลหน้านี้ http://www.counterpath.net/x-lite#Features

X-Lite Features

* Open Standards based next generation telephony client
* Session Initiated Protocol (SIP) based signaling for all interactive media sessions
* Enhanced Quality of Service (QoS) for voice & video calls
* Comprehensive Personal Address Book, including detailed calls lists and history
* Zero-Touch Configuration of your audio or video devices
* Microsoft Outlook

[zeonmx]

ขอบคุณมากครับ คุณ asylu3 ที่พยายามช่วยผมหาคำตอบคับ ตอนนี้ผมหาทางออกได้แล้วครับ
โดยเปลี่ยนไปใช้ซอฟแวร์ของค่าย 3cx phone แทนซึ่งมันสามารถใช้ได้ทั้งโทรเข้าและโทรออก
ส่วนตัว x-lite ที่ลองโหลดมาใช้งานดูทั้งเวอร์ชั่น 3 และล่าสุด 4 ก็เป็นเหมือนกันคับไม่รู้ว่าติดตรงที่มันเป็นฟรีแวร์หรือเปล่าผมเข้าไปอ่านในเว็บต่างประเทศก็มีปัญหาแบบนี้อยู่เหมือนกันแล้วก็ลองทำตามที่เค้าแนะนำ
แต่ก็ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม เลยเปลี่ยนไปใช้ 3cx แทน

ขอบคุณมากคับ


***มาเพิ่มเติมอีกนิดคับ***
วันนี้ลองใช้ของ cat2callplus ดูซึ่งมันสามารถโทรเข้าออกได้เหมือนกัน นำไปใช้กับ x-lite ดู ปรากฏว่ามันสามารถรับสายเข้าออกได้
ดังนั้นผมจึงคิดว่า น่าจะเป็นปัญหาที่อื่นมากกว่า