จะแก้ใขอย่างไงครับ หากโดนไวรัสก่อนแล้ว

[XingXong]

[font=Arial Narrow] คือผมมีโนตบุคอยู่เครื่องหนึ่งครับ มั่นใจว่าโดนเวรัส แน่นอน คุณสมบัติคือ จะซ่อน part ของโฟเดอร์ทุกอย่างที่เป็น text หรืออะไรก็ตามที่ไม่อยู่ในรูปwinzip ใน flash drive และก็ในโน๊ตบุค พอจะลง PROGRAME ANTIVIRUS ทุกตัวทีไร ช่องใส่ keygen หรือ cdkey ทุกอย่างก็จะหายไปเลย พูดง่ายมันไม่ยอมให้มีการ install หรือ รวนนั่นเอง แล้วอย่างนี้จะแก้ไขอย่างไรครับ <_<

[genius_sam]

สำหรับปัญหาของคุณนั้นผมมีคำแนะนำดีๆ ให้ครับ อาจจะพอมีประโยชน์ได้บ้าง ซึ่งผมก็ไม่เคยโดนไวรัสประเภทนี้หรอก มาลองทำตามผมกันเลยดีกว่า
1. อันดับแรกเมื่อคุณติดไวรัสแล้ว ผมเชื่อว่าไวรัสเดี๋ยวนี้มันชอบผิดโปรแกรมยอดฮิตบางอย่างไม่ให้เราใช้งานได้ใช้ Task Mang. เอางี้เลยไปหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตว่า อาการที่คุณเป็นนั้น เป็นไวรัสชื่ออะไร และมันทำงานอย่างไร ใช้เครื่องอื่นก็ได้นะครับ
2. ดาวน์โหลดทูลในอินเตอร์เน็ต เลยมันมีเยอะแยะ เลือกแบบที่เป็น portable นะ ไม่ต้องติดตั้ง มาถึงรันได้เลย อย่างน้อยถ้ามันไม่สามารถฆ่าไวรัสที่คุณเป็น มันอาจช่วยฆ่าไวรัสตัวอื่นในเครื่องให้นะครับ เชื่อว่าคงติดมากกว่า 1 ตัว
3. ดาวน์โหลดทูลประเภทที่สามารถทำงานแทนโปรแกรมพื้นฐานที่ถูกไวรัสป้องกันไว้เช่น Task Mang
4. เมื่อได้โปรแกรมประเภท Task Mang ให้พยายามปิดโปรเซสของมันอะครับอย่าให้มันรันได้
5. เมื่อปิดโปรเซสได้แล้วก็ไปตามลบ โดยอาจค้นหาชื่อไวรัสตัวนั้นแล้วลบทิ้งอะ
6. ถ้าปิดโปรเซสไม่ได้ ให้พยายามเลือกไม่ให้มันรันตอนบูตวินโดวส์จาก msconfig
7. หรือขั้นหนักหน่อย ก็พยายามเข้าไปที่เซพโหมด น่าจะพอช่วยได้บ้างนะ
8. หนักสุดๆ ก๊อปปี้เฉพาะ Data สำคัญ แล้ว ฟอร์แมท โลด

[Satanic]

ผมมีวิธีมาแนะนำเบื้อต้นครับ อันดับแรกก็โหลดโปรแกรมนี้ไปลองแสกนดูก่อนนะ
http://portableapps.com/apps/utilities/clamwin_portable
หลังจากนั้นนำมาติดตั้งใน Flash drive ทำการ Update โปรแกรมให้เรียบร้อย(โดยเครื่องอื่น)
หลังจากนั้นก็ค่อยมาสแกนเครื่องที่โดนดุนะครับอาการต่อจากนั้นเป็นยังไงค่อยคุยกันใหม่

[poommin]

ผมเสนออีกวิธีหนึ่งครับ
ในบางครั้งเครื่องที่ติดไวรัส มีความรุนแรงมาก start เครื่องมาไม่สามารถเข้าไปใช้งานได้ และไวรัสแพร่ไปทั้งเครื่องแล้ว
ทางที่ดีที่สุดคือ format ทั้งเครื่องแต่ก่อนที่จะ format อาจมีข้อมูลสำคัญครับ
ผมใช้วิธี boot ระบบ ด้วย linux ครับ โดย download linux ตัวเล็ก อย่าง pclinuxos mini ไลท์ใส่แผ่นแล้ว boot
ขึ้น ตัว linux จะมองเห็น ไดร์ ข้อมูลที่ fat 32 เลยครับ แต่ถ้าเป็น ntfs นี่ linux ใหม่จะมี โปรแกรมที่สามารถมองเห็นได้เหมือนกันเมื่อเห็นแล้วก็ทำการก๊อปข้อมูลที่สำครับออกมา ลงใน แฟร์ตไดร์ ได้แล้ว จากนั้นก็ format ทั้ง ก้อนเลยครับ

[hotmanjr]

ส่วนผมขอแนะนำว่าอันแรกคุณไปหาแผ่นโปรแกรม Hirens มาก่อนแล้วให้ บูทจากแผ่นแล้วเลือกหัวข้อ Scan ไวรัส แล้วกดให้มัน Scan จาก Dos ถ้ามันสามารถฆ่าได้ก็จบไป แต่ถ้า ไวรัส ชนิดนั้นมันไม่สามารถฆ่าได้ก็ให้
Boot จากแผ่น Hirens ใหม่แล้วเลือกหัวข้อ Winpe แล้วเข้า windowsไป backup ข้อมูลที่สำคัญ แล้วก็ Format ลง windows ใหม่

[kayuwan]

น่าจะดูก่อนนะครับว่าเป็นไวรัสตัวไหนชนิดไหน เพราะแต่ล่ะตัวแก้ไม่เหมือนกันนะครับ

วิธีที่เคยทำแล้วได้ผล ถอด HDD ไปต่อกับเครื่องที่มีสแกนไวรัสดีๆ มาลบไปก่อน จากนั้นก็มาเสียบเครื่องแล้วลงโปรแกรมตัวเจ๋งๆ
ปรกติใช้อยู่ 3 โปรแกรมครับ kaspersky spywaredoctor และ trojanremover เอาอยู่ทุกตัวไปครับ

ปล. ถ้าเป็นโน๊ตบุ๊คอาจจะลำบากไปนิดครับ เพราะต้องใช้ External Box ด้วยครับ