ผู้บริหารซัมซุงเชื่ออิงค์เจ็ท พรินเตอร์เป็นเทคโนโลยีที่ใกล้จะตาย หลังยอดขายนิ่ง อัตราการเติบโตติดลบ เหตุตบตาผู้บริโภคเพราะเครื่องถูกแต่หมึกแพง ขณะที่เลเซอร์เป็นเทคโนโลยีแห่งอนาคต ล่าสุดส่งเลเซอร์ใหม่ 2 รุ่น เจาะตลาดพรีเมียม โดยมี 4S เป็นจุดขาย ตามนโยบายดีไซน์ เซ็นทริค ตั้งเป้ายังต้องเป็นเบอร์สองในตลาด

นายกฤตวิทย์ กฤตยเรืองโรจน์ ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายการตลาดกลุ่มเครื่องพิมพ์ ธุรกิจไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวถึงแนวโน้มของตลาดพรินเตอร์ว่า อิงค์เจ็ทเป็นเทคโนโลยีที่กำลังจะตาย เพราะยอดขายเริ่มนิ่ง อัตราการโตติดลบ ที่สำคัญคุณภาพการใช้ของพรินเตอร์นั้นไม่ใช่แค่พรินต์อย่างเดียว แต่ต้องติดต่อหรือลิงค์กับเน็ตเวิร์กภายในองค์กรได้ ซึ่งอิงค์เจ็ทไม่สามารถทำได้ เพราะไม่สามารถบอกได้ว่าหมึกพิมพ์จะหมดเมื่อไหร่ หรือหากมีการเปลี่ยนซอฟต์แวร์ก็ไม่สามารถบอกให้ผู้ที่ดูแลเรื่องไอทีภายในองค์กรทราบได้ ต่างจากเลเซอร์ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีในอนาคต ที่มีชิปอยู่ในตัว สามารถบอกได้ว่าหมึกจะหมดเมื่อไหร่ หรือหากมีการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในองค์กรเป็นตึกหลายๆ ชั้น เมื่อบางคอมพิวเตอร์บางเครื่องมีการเปลี่ยนซอฟต์แวร์ก็สามารถรายงานให้ส่วนที่ดูแลทราบถึงการทำงานได้ เป็นต้น

“ผู้บริโภคถูกหลอก เพราะอาจจะมองว่าราคาอิงค์เจ็ทถูกจริง แต่หมึกแพง คุณภาพการพิมพ์สู้เลเซอร์ไม่ได้ ซึ่งขณะนี้มีหลายองค์กรเริ่มนำเลเซอร์เข้ามาใช้งานแทนอิงค์เจ็ทแล้ว”

ในมุมมองของผู้บริหารซัมซุงเชื่อว่า อิงค์เจ็ท พรินเตอร์ หากเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว ประมาณ 3 ปี เทคโนโลยีประเภทนี้จะหายไปจากตลาด ส่วนประเทศไทยคาดว่าอาจจะมากกว่า 3 ปี

จากแนวโน้มที่ผู้บริหารซัมเชื่อ จึงโฟกัสเฉพาะตลาดเลเซอร์ พรินเตอร์ ซึ่งขณะนี้มีอยู่ในตลาดแล้ว 15 รุ่น มีอัตราการโต 30% ต่อปี ซึ่งมากกว่าการโตของตลาดรวมที่เฉลี่ยปีละ 12% และมีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 2 คิดเป็น 20% ขณะที่เบอร์ 1 มีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 48% และพยายามจะรักษาส่วนแบ่งตลาดให้อยู่ในอันดับนี้ต่อไป โดยปีหน้าตั้งเป้าไว้ว่าจะมีส่วนแบ่งอยู่ที่ 25%

ด้วยเป้าหมายที่วางไว้ ซัมซุงจึงส่งเลเซอร์ พรินเตอร์ใหม่ลงตลาดอีก 2 รุ่นคือ SCX-4500 และ ML-1630 ซึ่งเป็นเครื่องมัลติฟังก์ชัน เน้นการดีไซน์ ตามนโยบายบริษัทแม่ที่ประกาศใช้กลยุทธ์ดีไซน์ เซ็นทริคเหมือนกันทั่วโลก โดยตัวเครื่องผลิตจากเรซิ่นโพลิเมอร์คุณภาพสูงสีดำเป็นมันวาวเสมือนแกรนด์เปียโน หน้าจอเรืองแสงแบ็กไลท์ และโปรแกรมการสั่งงานโดยปุ่มเซ็นเซอร์ ซอฟต์คีย์ ซึ่งจะมีเสียงเปียโนดังขึ้นทุกครั้งที่กด พร้อมระบบสั่งงานแบบสัมผัส และตัวแคสเซ็ทแบบกึ่งอัตโนมัติที่สามารถยกออกมาได้ เพื่อช่วยให้สะดวกสำหรับการดึงกระดาษที่ติดอยู่ภายใน

จุดขายของเครื่องทั้ง 2 รุ่นคือเรื่องของ 4S ประกอบด้วย SLIM คือมีขนาดบาง โดยมีความหนาเท่าความสูงของแก้วกาแฟ SLEEK มีรูปลักษณ์ที่สวยงาน มีสไตล์ SIMPLE ใช้งานง่าย และ SILENT เสียงเงียบเวลาพรินต์

สำหรับ SCX-4500 ตั้งราคาไว้ที่ 12,000 บาท ML-1630 ราคา 8,900 ด้านการตลาดจะใช้งบประมาณ 12% จากยอดขายเครื่องเลเซอร์ ในการจัดกิจกรรมรูปแบบต่างๆ ส่วนช่องทางการจัดจำหน่ายจะขายผ่านร้านไอทีชั้นนำ ไม่ว่าจะเป็นไอที ซิตี้ พาวเวอร์บาย หรือไอทีชอป ทั้งนี้ คาดว่าจะมียอดขายภายใน 3 เดือนก่อนสิ้นปีนี้ประมาณ 500 เครื่อง โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มพรีเมี่ยม

“ที่เราเปิดตัวครั้งนี้เรียกได้ว่าเป็นซีอีโอ พรินเตอร์ เพราะเป็นตลาดพรีเมี่ยม เนื่องจากราคาแพง ดีไซน์ที่หรูมีสไตล์ ซึ่งยังไม่มีใครทำในส่วนนี้ มีเราเป็นเจ้าแรก” นายอาณัติ จ่างตระกูล รองกรรมการผู้จัดการ ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวย้ำ

Company Related Links :
Samsung