ต่อไปนี้ ถ้าพบจอฟ้าใน Vista เหมือนที่เจอบ่อยๆ ใน XP ก็อย่าพึ่งโทษวินโดวส์นะครับ เพราะที่แล้วมาไมโครซอฟท์พบว่า ตัวปัญหาที่ทำให้ระบบรวนหรือมีปัญหาบ่อยๆ ส่วนใหญ่เป็นเพราะอุปกรณ์ของคุณนั่นแหละ ก่อปัญหา

ไมโครซอฟท์สร้าง "Memory Diagnostics Tools" เพื่อใช้เป็นทูลฝังมากับระบบวินโดวส์ด้วย เพื่อใช้ทดสอบหากสงสัยว่า ปัญหาระบบรวนเกิดจากแรมหรือไม่ ถ้าทดสอบแล้วไม่พบปัญหา จะได้ตัดประเด็นนี้ออกไปไงครับ

ถ้าอยากรู้ว่าแรมเสีย เช็คอาการมันง่ายๆ ดังนี้

1. พิมพ์ข้อความ "memory" ในบ็อกซ์ Start Search ก็จะปรากฎชื่อโปรแกรม "Memory Diagnostics Tools" ขึ้นมาในลิสต์เมนู Start

2. ดับเบิ้ลคลิกที่ตัวมัน จากนั้นวิสต้าจะให้ทำการบู๊ตเครื่องเพื่อออกไปหน้าจอดอส โดยเลือกหัวข้อ "Restart now and check for problems"

3. จะเข้าสู่หน้าจอการทดสอบแรมให้อัตโนมัติ กดคีย์ F10 เพื่อทำการตรวจสอบแรม รอจนกว่าจะทำการทดสอบแรมครบ 100% ถ้าอยากให้แน่ใจว่าแรมจะเสียจริงไหม ต้องทำการตรวจสอบแรมมากกว่า 1 ครั้ง

4. จากนั้นเมื่อทำการทดสอบแรมเสร็จแล้ว ถ้าตรวจสอบความผิดพลาดเจอ มันก็จะบู๊ตเข้าวิสต้า ถ้าแรมเสีย มันก็จะฟ้องหน้าจอข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากแรม พร้อมคำแนะนำที่ถูกต้องจากไมโครซอฟท์ แต่ถ้าแรมไม่เสียก็จะฟ้องมาเหมือนกันแต่คนละรูปแบบ

Conclusion

1. ผู้ใช้มือใหม่ อาจจะไม่มีความรู้พื้นฐานด้านฮาร์ดแวร์ดีเท่ากับช่างเทคนิค หรือผู้ใช้ที่เก่งแล้ว อาจจะใช้เครื่องมือตัวนี้ตรวจสอบแรมได้ด้วยเอง เวลาใช้งานบนวิสต้าแล้ว เครื่องมักมีอาการ แฮงก์ง่าย รวนบ่อย หรือบ้างครั้งใช้งานสะดุด เร็วบ้างช้าบ้าง ลองใช้เครื่องมือ Memory Diagnostic Tool ตัวนี้ตรวจสอบแรมดูว่ามันเป็นสาเหตุหรือไม่

2. ปัจจุบันมาตรฐานฮาร์ดแวร์ในบ้านเราเริ่มนำเข้าของที่ไม่ค่อยได้คุณภาพ โดยเฉพาะของที่มาจากจีน หรือที่โละมาจากญี่ปุ่น (แล้วปัดฝุ่นให้ดูใหม่) เพราะแรมบ้างตัวชิปอาจไม่ได้มาตรฐาน หรือมีแรมปลอมที่ลอกเลียนแบบเหมือนยี่ห้อดังเลย โดยเฉพาะแรมยี่ห้อ Kington ถูกก็อปปี้ให้เหมือนของจริง แยกไม่ออกเลยว่าของแท้ ของเทียม ถ้าไม่สังเกตดีๆ จะไม่รู้เลย

ดังนั้นถ้าอยู่ในช่วงที่ซื้อแรม หรือเครื่องมาใหม่ๆ ครั้งแรกแนะนำใช้เครื่องมือตัวนี้ ตรวจสอบแรมเลยว่ามันมีข้อบกพร่องหรือป่าว ถ้าทดสอบแรมประมาณ 3 ครั้ง ถ้าเกิดปัญหาขึ้นมา ก็รีบนำแรมไปแคลมที่ร้านที่ซื้อมาทันที เพราะยังอยู่ในช่วงการรับประกันอุปกรณ์เปลี่ยนเป็นแรมใหม่ได้

3. กำหนดออปชันด้วยการกดคีย์ F1 เพื่อตั้งค่าในการทดสอบแรมให้เหมาะสม โดยเฉพาะหัวข้อ Pass count คือ พิมพ์จำนวนที่ต้องการวนซ้ำในการทดสอบแรม (โดยกำหนดเป็นตัวเลข) เท่านี้ก็จะทำให้การตรวจแรมละเอียดมากขึ้น