โนเกียชนรอบด้าน แจ้งเกิด"โนเกียมิวสิคสโตร์"

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อยักษ์ใหญ่อย่างโนเกียลงมาเล่นในตลาดขายเพลงและเกมบนโทรศัพท์มือถือด้วยตัวเอง ตัดทางผู้ให้บริการบนอินเทอร์เน็ตรายเดิมที่เคยครองส่วนแบ่งตลาดอยู่ แม้จะยังจินตนาการไม่ออกว่าผลตอบรับในตลาดจะเป็นอย่างไร แต่แน่นอนว่าการเคลื่อนไหวครั้งนี้คือการประกาศศึกรอบด้านทั้งกับคู่แข่งในตลาดโทรศัพท์มือถือและกลุ่มตัวแทนจำหน่ายผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของโนเกียเอง

โนเกียดึงชื่อ "Ovi" มาใช้ บนนิยามประตูสู่บริการบนอินเทอร์เน็ตของโนเกีย ระบุว่าเป็นบริการที่มีคอนเทนท์ครบเครื่องสำหรับตอบความต้องการทุกอย่างของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือโนเกีย เริ่มให้บริการแล้วตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคมที่ผ่านมา เปิดให้ดาวน์โหลดเพลงและเกมลงบนโทรศัพท์มือถือในราคา 1 ยูโรต่อเพลงหรือ 10 ยูโรต่ออัลบั้ม สำหรับราคาเกมอยู่ที่ระดับ 6 ถึง 10 ยูโร (อัตราแลกเปลี่ยนเงินยูโรขณะนี้อยู่ที่ 44.34 บาท)

เมื่อเทียบร้านขายเพลงของโนเกียกับไอจูนส์มิวสิคสโตร์ (iTunes Music Store) จุดแข็งที่ Ovi มีคือการเพิ่มความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือแบรนด์โนเกียให้เหนือกว่าร้านโหลดเพลงรายอื่นๆ เป็นจุดแข็งเดียวกับที่แอปเปิลนำเสนอให้กับผู้ใช้ไอพ็อด (iPod) ซึ่งทำให้แอปเปิลมีชัยเหนือผู้ให้บริการรายอื่นๆมาแล้ว

ตลาดใหญ่ยั่วใจ

สาเหตุที่ทำให้โนเกียลงมาเล่นในตลาดดาวน์โหลดเพลงด้วยตัวเอง เชื่อว่าเป็นเพราะขนาดกลุ่มตลาดมหาศาลที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในแง่ของจำนวนผู้ใช้และเม็ดเงินหมุนเวียน ทำให้โนเกียไม่สนใจหน้าอินทร์และตัดสินใจลงเล่นในตลาดนี้ด้วยตัวเอง

สำนักข่าวบีบีซีรายงานว่า โนเกียนั้นมองอัตราการเติบโตของตลาดโทรศัพท์มือถือในปีนี้ไว้ที่ 50 เปอร์เซ็นต์ เชื่อว่าจะเพิ่มจำนวนเป็น 120 ล้านรายทั่วโลกในปีนี้ ตัวเลขนี้ถูกมองว่ามีโอกาสสูงมากที่จะเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ฟังเพลง และเล่นเกม นอกเหนือจากการโทรศัพท์ในอนาคต สอดคล้องกับทิศทางการเน้นเปิดตัวโทรศัพท์มือถือมัลติมีเดียหลากรุ่นของโนเกียในระยะหลัง

"สำหรับอนาคต เราจะสร้างสรรค์บริการที่ดีเยี่ยม ดึงเอาประสบการณ์ที่เรามีมาถ่ายทอดเป็นบริการใช้งานง่าย เพื่อดึงผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเข้ามาใช้อินเทอร์เน็ตให้มากขึ้น" โอลี-เปกกา คาลลาสโว ประธานบริหารของโนเกียกล่าวถึงวิสัยทัศน์ต่อธุรกิจออนไลน์ของโนเกียในอนาคต


คลิกที่ภาพเพื่อดูขนาดใหญ่ขึ้น

N81

ออเรนจ์ออกโรง

การเปิดตัวบริการโหลดเพลงของโนเกียทำให้ซอฟต์แวร์สำหรับเข้าสู่บริการโหลดเพลงที่ติดตั้งในโทรศัพท์มือถือแบรนด์โนเกียต้องเปลี่ยนแปลง โดยเปลี่ยนมาใช้ซอฟต์แวร์ที่ดึงผู้ใช้เข้าสู่บริการของโนเกียแทนที่จะดึงเข้าสู่บริการของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่เป็นตัวแทนจำหน่ายให้โนเกียอย่างเคย สิ่งที่เกิดขึ้นถือทำให้ผู้ให้บริการหลายรายไม่พอใจ ออเรนจ์ (Orange) ก็เป็นหนึ่งในนั้นด้วย

ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือสัญชาติยุโรปอย่างออเรนจ์โต้ตอบการเคลื่อนไหวครั้งนี้ของโนเกียด้วยการออกมาขู่ว่าอาจจะไม่วางจำหน่ายโทรศัพท์มือถือความจุ 8GB ของโนเกียอย่าง N81 ซึ่งเป็นโทรศัพท์มือถือที่โนเกียติดตั้งบริการของตัวเองลงไปแทนบริการของออเรนจ์

ออเรนจ์ให้เหตุผลว่าเป็นเพราะบริการของโนเกียยังไม่มีความพร้อม และบริษัทยังไม่เห็นความ"ง่ายกว่า"ที่ผู้ใช้จะได้รับ โดยเรียกร้องให้โนเกียเปิดใจให้กว้างด้วยการดึงบริการของออเรนจ์ลงไปด้วยเพื่อให้ผู้บริโภคเป็นคนตัดสิน แน่นอนว่าหากโนเกียปฏิเสธ ออเรนจ์จะไม่วางจำหน่าย N81 ตามที่เคยตกลงกันไว้

N81 กลายเป็นก้างที่ทำให้โนเกียกลืนไม่เข้าคายไม่ออก เนื่องจาก N81 เป็นโทรศัพท์ที่โนเกียวางจุดยืนให้เป็นผลงานโบแดงที่ปฏิวัติการดาวน์โหลดเพลงและเกมจากที่เคยเป็น อย่างไรก็ตาม ความสำคัญสุดพิเศษนี้กลับกลายเป็นเงือนไขที่ทำให้ตัวแทนจำหน่ายยอมรับไม่ได้ ซึ่งคงต้องดูกันต่อไปว่าโนเกียจะบัญชาศึกนี้ต่อไปอย่างไร

Company Related Links :
Ovi