กิ่งกาญจน์ ตรียงค์
"ความร่วมมือครั้งนี้ ถือเป็นการสร้างสรรค์ชุมชนบล็อกครั้งแรก ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ และทำให้การอัพโหลดภาพถ่าย สามารถทำได้โดยไม่ต้องผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์"
ไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ในยุคเวบ 2.0 ที่นักท่องเน็ตกำลังเปลี่ยนจากบทบาทการเข้ามาเป็นผู้ชม (View) ในโลกออนไลน์ มาสู่การสร้างสรรค์เนื้อหาที่แสดงความเป็นตัวตน (Express Self) ของตัวเองให้กับบรรดาประชากรชาวชุมชนออนไลน์รู้จักให้มากที่สุด ได้จุดประกายให้โลกไฮเทคทั้ง 2 ใบ คือ โทรศัพท์มือถือและเวบไซต์ เคลื่อนเข้ามาทับซ้อนกัน
โนเกีย ค่ายมือถือที่มียอดขายอันดับ 1 ทั้งในไทยและตลาดโลก และสนุกออนไลน์ (www.sanook.com) ไซต์ท่าที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย ได้ประกาศความร่วมมือ เปิดช่องทางให้ชาวบล็อก (blog) สามารถอัดโหลดภาพที่ถ่ายจากมือถือเอ็นซีรีส์ ไปไว้ในบล็อกผ่านช่องทางไร้สายเป็นครั้งแรกในไทย
"บ๊อบ แมคดูกอล" กรรมการผู้จัดการ ฝ่ายบริหารลูกค้าและการตลาด บริษัท โนเกีย (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่า ความร่วมมือล่าสุดกับเวบไซต์สนุก ซึ่งเป็นชุมชนออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เปิดตัว Nseries Album Online ถือเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์โนเกียในการเดินหน้าสู่ยุคเวบ 2.0 สนับสนุนการสร้างสรรค์คอนเทนท์โดยผู้บริโภค (User-Generated Content) และตอบสนองปรากฏการณ์บล็อก (blog) ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย
โนเกีย เลือกที่จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนออนไลน์ ผ่านเครื่องมืออย่าง "เอ็นซีรีส์" ซึ่งเป็นโทรศัพท์มือถือ ที่มีคุณสมบัติของ "มัลติมีเดีย คอมพิวเตอร์" ด้วยการรวมสารพันฟีเจอร์ไว้ในเครื่องแบบออล-อิน-วัน
ขณะที่ "ต่อบุญ พ่วงมหา" ประธานบริหาร บริษัท สนุก ออนไลน์ จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้ ถือเป็นการสร้างสรรค์ชุมชนบล็อกครั้งแรก ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ และทำให้การอัพโหลดภาพถ่าย สามารถทำได้โดยตรงจากตัวเครื่องโนเกีย เอ็นซีรีส์ โดยไม่ต้องผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างที่ผ่านมา
ด้านวิธีการใช้งานนั้น ลูกค้าจะต้องเข้าไปสร้างแอคเคาท์บน www.sanook.com ก่อน และสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม "มีเดีย แชริ่ง" ผ่านได้ทั้งช่องทางเอสเอ็มเอส แวพไซต์ และคอมพิวเตอร์ โดยเข้าไปที่เวบไซต์ http://www.sanook.com/nseries/download และจัดเก็บไว้ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ ก่อนจะใช้สายเคเบิลหรือบลูทูธเชื่อมต่อกับมือถือ และจัดเก็บไว้ในเครื่อง
หลังจากมีโปรแกรมมีเดีย แชริ่ง ไว้ในมือถือแล้ว ก็จะง่ายมากที่ผู้ใช้สามารถส่งภาพที่ถ่ายจากกล้องในมือถือเอ็นซีรีส์ เพื่ออัพโหลดเข้าไปไว้ในเวบบล็อกของตัวเองได้ เพิ่มสีสันความน่าสนใจให้กับเรื่องราวในนั้น
เขาเชื่อว่า ด้วยจำนวนประชากรมือถือที่มีกว่า 35 ล้านคนทั่วประเทศ และมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือเทียบกับจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ที่ปัจจุบันมีประมาณ 10-12 ล้านคน จะช่วยให้คนอีกกว่า 20 ล้านคนที่ไม่เคยมีประสบการณ์เล่นอินเทอร์เน็ต มีโอกาสเข้ามาสัมผัสกับโลกออนไลน์ได้ง่ายขึ้น และจากนี้ไปชุมชนออนไลน์ก็จะขยายตัวขึ้น ผ่านความล้ำหน้าของเทคโนโลยีไร้สาย
ในแง่ของสนุกดอทคอม ก็จะมีฐานข้อมูลที่กว้างขึ้นตามขนาดของประชากรออนไลน์ ที่เข้ามาสร้างบล็อกไว้ที่นี่ จากปัจจุบันมีฐานสมาชิกอยู่ราว 2 ล้านราย มีผู้ใช้โปรแกรมสนทนาออนไลน์ในชื่อ "QQ" อีกประมาณ 1 ล้านราย มีคนเข้ามาสร้างบล็อกไว้ 4-5 หมื่นราย และมีเฉพาะที่ฝากภาพในหลักแสนราย
ในส่วนของบล็อกเกอร์นั้น เมื่อประเมินจากฐานข้อมูลคร่าวๆ พบว่ากลุ่มหลักๆ จะอยู่ในวัย 30 ปีลงมา
เขาพูดถึงการเตรียมพร้อมรับความแรงของผลตอบรับต่อ Nseries Album Online ว่า ปัจจุบันมีเซิร์ฟเวอร์ฟาร์มขนาด 10-20 เทราไบท์อยู่แล้ว และพร้อมขยายเพิ่มเรื่อยๆ ตามปริมาณคอนเทนท์และข้อมูล รวมทั้งจะมีระบบการ monitor รูปภาพที่มีการดาวน์โหลดเข้ามา เพื่อลบภาพไม่เหมาะสมทิ้งไป ทั้งที่เป็นแมนน่วล คือมีทีมคอยเฝ้าดูเป็นกะ และเตรียมดูความเป็นไปได้ ในการติดตั้งระบบซอฟต์แวร์ซึ่งจะทำหน้าที่สแกนภาพว่าเหมาะสมหรือไม่
"นนทวัน สินธวานนท์" หัวหน้าส่วนธุรกิจมัลติมีเดีย บริษัท โนเกีย (ประเทศไทย) บอกว่า ความร่วมมือกับสนุกดอทคอม ถือเป็นความต่อเนื่องของโนเกีย ที่ทำมาก่อนแล้วในระดับสากล กับเวบบล็อกระดับโลกอย่าง flickr และ VOX (www.vox.com) เพื่อตอบสนองกระแสที่มาแรงเรื่องบล็อกกิ้ง เทคโนโลยีเวบ 2.0 และไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่
"ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตมีเวบ 2.0 เข้ามาช่วยให้ social network ขยายตัวขึ้น และผู้ใช้งานสามารถสร้างสรรค์คอนเทนท์ หรือเนื้อหาเอง"
นอกจากนี้ จะเห็นได้ว่าช่วง 2 ปีที่ผ่านมา มีเวบใหม่ๆ เกิดขึ้นมาก และการเติบโตของเวบใหม่หลายแห่ง เช่น ฟลิคเกอร์ (Flickr) ว็อกซ์ (VOX) มายสเปซ และยูทูบ ซึ่งหลายเวบโตจากการที่มีคนเข้าไปดูภาพวิดีโอ
ยกตัวอย่างเช่น สถิติของ Unique visitors ของมายสเปซ สูงถึง 82 ล้านคนต่อเดือน ขณะที่ยูทูบก็มีถึง 72 ล้านคนต่อเดือน
ในส่วนของประเทศไทยเอง ผลสำรวจท็อป 50 ของเวบไซต์ยอดนิยม ก็ยังมี 2 เวบไซต์ข้างต้นรวมอยู่ด้วย ดังนั้นแม้เห็นได้ว่าชุมชนออนไลน์ลักษณะนี้ ถูกริเริ่มขึ้นในต่างประเทศ แต่โนเกียก็ตัดสินใจที่จะร่วมมือกับสนุกดอทคอม เพื่อสร้างสรรค์ชุมชนออนไลน์ขึ้นในประเทศไทยเองด้วย
โดยเลือกที่จะเริ่มต้นจากมือถือในตระกูลเอ็นซีรีส์ เพราะมีฐานผู้ใช้ที่สนใจเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่แล้ว และยังมีส่วนที่ overlap กับฐานผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ซึ่งทำให้ทั้งโนเกียและสนุกมีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน
รวมทั้งเมื่อมองจากยอดใช้งานมือถือมัลติมีเดีย ซึ่งปัจจุบันเอ็นซีรีส์มียอดใช้งานทั่วโลกตลอด 2 ปี จำนวน 33 ล้านราย และเฉพาะไตรมาส 2 ของปีนี้ก็ขายไปได้ถึง 9 ล้านเครื่อง เป็นสัญญาณบ่งชี้ว่า ผู้ใช้งานต้องการมือถือที่มีคุณสมบัติเป็นมัลติมีเดีย คอมพิวเตอร์มากขึ้น
ขณะที่ในส่วนของประเทศไทย โทรศัพท์มือถือที่เป็นออล-อิน-วัน ดีไวซ์ มีทั้งกล้อง ต่ออินเทอร์เน็ตได้ ราคาเครื่องระดับ 15,000 บาทขึ้นไป ก็มีส่วนแบ่งในตลาดถึง 20-25%
และนี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่โนเกีย มองถึงการนำอินเทอร์เน็ตเข้ามาถึงตัวผู้ใช้มากขึ้น ผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะทำให้สะดวกสบายขึ้น จากเทคโนโลยีไร้สายที่ล้ำหน้ามากขึ้น มีกล้องอยู่ในมือถือ ต่อเชื่อมอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งเอื้อต่อการผลักดันสังคมออนไลน์บนมือถือ
