กูเกิล (Google) ยอมรับว่า การแชร์ไฟล์อัตโนมัติในบริการเอกสารออนไลน์กูเกิลด็อคส์ (Google Docs) ของค่าย มีปัญหาทำให้ไฟล์ซึ่งผู้ใช้ต้องการเก็บไว้บนอินเทอร์เน็ตแบบส่วนตัวถูกแชร์ หรือเปิดเผยต่อผู้ใช้รายอื่นโดยไม่รู้ตัว กูเกิลยืนยันว่าได้แก้ปัญหานี้แล้วตั้งแต่สัปดาห์ที่ผ่านมา ด้วยการยกเลิกความสามารถในการแชร์ไฟล์อัตโนมัติทิ้งไป
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กูเกิลด็อคส์ เจนนิเฟอร์ แมสซอน (Jennifer Mazzon) ชี้แจงในเว็บไซต์กูเกิลว่า ขออภัยกับความผิดพลาดของระบบที่ทำให้ไฟล์เอกสารถูกเปิดเผยโดยผู้บริโภคบาง รายไม่ตั้งใจ โดยเฉพาะผู้ที่ตั้งค่าแชร์ไฟล์เอกสารออนไลน์หลายชิ้นเพื่อให้สมาชิกในกลุ่ม สามารถเข้ามาเปิดอ่านและแก้ไขร่วมกันได้แม้จะอยู่คนละประเทศ ซึ่งอาจให้สิทธิ์อนุญาตใช้งานไฟล์ร่วมกันโดยไม่ได้ตั้งใจ
จุด นี้กูเกิลจึงได้แก้ปัญหาด้วยการยกเลิกการแชร์ไฟล์อัตโนมัติที่ตรวจจับได้ว่า อาจเข้าข่ายถูกแชร์ไฟล์โดยไม่ตั้งใจ และจะส่งอีเมลมายังผู้สร้างเอกสารเพื่อแจ้งข้อมูล ซึ่งผู้ใช้สามารถยืนยันการให้สิทธิ์ใช้งานไฟล์ออนไลน์ได้อีกครั้ง
แมสซอนบอกว่ากูเกิลจะระวังไม่ให้ความผิดพลาดลักษณะนี้ขึ้นอีก ซึ่งมีผลกระทบกับไฟล์จำนวน 0.05 เปอร์เซ็นต์ของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่กูเกิลด็อคส์ให้บริการอยู่ เท่านั้น ถือเป็นบทเรียนเตือนผู้ให้บริการเก็บไฟล์เอกสารออนไลน์เทคโนโลยีคลาวด์คอม พิวติ้งอย่างดี ว่าต้องคำนึงถึงความปลอดภัยในการเข้าถึงเอกสารให้มาก
Company Related Links :
Google Docs
credit : manager.co.th
